Para iade politikası

📦 İade ve Değişim Politikası

🔹 Kişiselleştirilmiş Ürünler
Kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerimiz (örneğin özel isim, tarih, fotoğraf veya özel tasarım ile üretilen ürünler) tekrar satışa uygun olmadığı için iade veya değişim yapılmamaktadır. Siparişinizi vermeden önce lütfen kişiselleştirme detaylarınızı dikkatlice kontrol ediniz.

🔹 Standart Ürünler
Kişiselleştirme yapılmayan, standart ürünlerde üretim veya kargo kaynaklı bir hata olması durumunda, ürünün size ulaşmasından itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

🔹 İade Süreci
İadenizi başlatmak için sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçin:

Tarafımızdan onay alınmadan gönderilen iadeler kabul edilmeyecektir.